AGB §1 Allgemeines Folgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen Kuen Sara Dorf Tirol Aichweg 14 Südtirol Italy nachfolgend kuen.com genannt, und ihren Kunden, welche Dienstleistungen im Rahmen des Internet Hosting Dienstes und Seiten-Erstellung erbracht werden. Sie sind bei jedem Geschäftsfall gültig, selbst wenn nicht ausdrücklich darauf Bezug genommen wird. kuen.com schließt diesbezügliche Verträge bzw. nimmt diesbezügliche Aufträge nur unter Anwendung dieser allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen ab/an. Die Verpflichtungen von kuen.com richten sich ausschließlich nach dem Umfang und Inhalt eines von kuen.com angenommenen Auftrages und diesen "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" in den der Art des Auftrages entsprechenden Abschnitten. Abweichende Bedingungen unserer Vertragspartner bedürfen der Schriftform und sind nur nach schriftlicher Anerkennung durch kuen.com gültig. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist ausschließlich 39012 Meran. kuen.com behält sich das Recht vor , diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern .Der Kunde ist selber dafür verantwortlich sich in nützlichen Zeitabständen über solche Neuerungen zu informieren. Für den Fall der Erfolgten Änderungen steht dem Kunden ein Widerspruchsrecht innerhalb einer Frist von 4 Wochen zu. Es gilt die jeweils gültige Fassung der AGB von kuen.com als Vertragsbestandteil, welcher auf der Homepage von kuen.com unter der Adresse http://www.kuen.com zu finden ist. §2 Dienstleistungsbeschreibung Mit der Annahme eines Auftrages und der Zuteilung von Speicherkapazität und Erstellung der Homepage oder Webpräsenz kommt ein Vertrag über die Nutzung unserer Dienstleistung zustande. Abweichend vom Web Hosting kommt ein Dienstleistungsvertrag dann zustande, wenn kuen.com den Auftrag schriftlich (auch per eMail) bestätigt hat. Voraussetzung für die Nutzung Angebote ist ein Internet-Zugang mit den dazu notwendigen Einrichtungen. Alle Angebote dürfen, wenn nicht ausdrücklich anders angegeben, kommerziell verwendet werden. Hiervon ausgenommen ist u.a. der Betrieb von Email-Services wie z.B. hotmail.com, Homepage-Services wie z.B. geocities.com. Die im Paket enthaltenen POP-Konten sind grundsätzlich limitiert, das heißt: Die von Ihnen im eigenen Unternehmen benötigten POP-Konten werden kostenlos, je nach beschriebenen Angebot, von uns bereit gestellt. Die Vergabe, Verleih, Vermietung und Zurverfügungstellung Ihrer POP-Konten an Dritte, also an Personen die nicht unmittelbar in Ihrem Unternehmen tätig sind, ist ausdrücklich untersagt. Hier ist eine gesonderte Abrechnung des entstehenden Transfervolumen notwendig. Domainadressen auf den virtuellen Servern werden durch kuen.com beim jeweiligen NIC registriert und direkt mit dem Kunden abgerechnet. Die ggf. zum Betreiben des virtuellen Servers benötigen IP-Adressen gehen nicht in den Besitz des Kunden über und dürfen jederzeit verändert werden. Die Daten zur Registrierung von Domainnamen werden an den jeweiligen NIC und/oder zusätzlich an einen anderen Domainlieferanten übermittelt. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Verfügbarkeit und Zuteilung des Domainnamens erst ausgehen, wenn diese durch den jeweiligen NIC bestätigt worden ist. Jegliche Haftung und Gewährleistung für die Zuteilung der bestellten Domainnamen unsererseits ist ausgeschlossen. Ohne gegenteilige Aufträge dürfen die Internet-Adressen von Kunden auf der Internetseite von kuen.com angeführt werden. §3 Vertragslaufzeit, Kündigung Der Vertrag ist mit Ausnahme der im Angebot gekennzeichneten Laufzeiten auf ein Jahr abgeschlossen und kann mit einer Frist von vier Wochen zum Vertragsjahresende von beiden Seiten gekündigt werden. Eine Angabe von Gründen ist nicht notwendig. Bei vorzeitiger Kündigung werden keinerlei Gebühren rückerstattet. Einmalige Aufträge erlischen nach der Fertigstellung und der Annahme durch den Kunden. kuen.com ist berechtigt Verträge fristlos zu kündigen, wenn der Auftrag unter falschen Angaben erteilt wurde. Entstandene Kosten durch den Kunden sind nicht zu erstatten. Kündigungen bedürfen in jedem Fall der Schriftform. §4 Angebote und Preise Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Preiserhöhungen werden frühzeitig angekündigt, so dass eine fristgerechte Kündigung des Vertrages möglich ist. In den Leistungen enthalten ist ein kostenloser Email-Support der sich ausschließlich auf die eventuelle Fehlerkorrektur beschränkt. Weiterführende Supportleistungen, insbesondere die telefonische Kundenbetreuung, sind zusätzliche Serviceangebote von kuen.com auf die jedoch kein Anspruch besteht. Sonstige Aufträge werden gemäß der getroffenen Vereinbarungen bzw. gemäß der aktuellen Preisliste in Rechnung gestellt. §5 Zahlungsbedingungen Die Abrechnung mit dem Web Kunden erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, jeweils sofort für ein Jahr im voraus. Sämtliche Forderungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum vollständig zu begleichen. Neuaufträge sind innerhalb von 10 Tagen ab Bereitstellungsdatum des Angebots fällig. Vertragskündigungen haben jeweils mindestens 1 Monat vor Ablauf der laufenden Periode schriftlich (nicht per Email) zu erfolgen. Kündigt der Kunde nicht spätestens 1 Monat vor Ende der Vertragsdauer schriftlich, verlängert sich der Vertrag automatisch um die bei der Bestellung gewählte bzw. später angepasste Laufzeit. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, so ist kuen.com berechtigt, den Zugriff zum virtuellen Server/Host zu kündigen/sperren, dem Kunden entstandene Kosten in Rechnung zu stellen und einen eventuellen Schadenersatz geltend zu machen. kuen.com ist berechtigt bei Kunden mit regelmäßig auftretenden Zahlungsrückständen den Einzug offener Forderungen im Lastschriftverfahren zu fordern. Gelieferte Webseiten, Programme, von uns erstellte Grafiken und sonstige kostenpflichtige Dienstleistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von kuen.com. §6 Datensicherung Der Kunde stellt kuen.com von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der überlassenen Daten frei. kuen.com ist nicht für die Datensicherung der auf dem virtuellen Server/Host gespeicherten Daten verantwortlich. Soweit Daten auf den virtuellen Servern übermittelt werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Er ist verpflichtet, dieses vertraulich zu behandeln, und haftet für jeden Missbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung des Passwort resultiert. Dem Kunden ist bekannt, dass aufgrund der Struktur des Internet die Möglichkeit besteht, übermittelte Daten abzufangen, dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf. kuen.com haftet nicht für Verletzungen der Vertraulichkeit von Email-Nachrichten oder anders übermittelten Informationen. §7 Veröffentlichte Inhalte, Massenmailing, Mailingaktionen via Electronic Mail Der Kunde stellt kuen.com von jeglicher Haftung für den Inhalt von übermittelten Webseiten auf den virtuellen Servern/Hosts frei und sichert zu, dass er den virtuellen Server/Host nicht zur Speicherung oder Verbreitung von obszönen, erotischen, pornographischen, bedrohlichen, verleumderischen oder rechtsradikalen Materials verwenden wird. Er wird mit seinem Angebot keinerlei Warenzeichen-, Patenten oder andere Rechte dritter verletzen. Für den Inhalt der Seiten ist der Kunde selbst verantwortlich. kuen.com kann den Vertrag fristlos kündigen und den virtuellen Server/Host sofort sperren, falls der Inhalt der Seiten gegen geltendes Recht verstößt, Dritte negativ darstellt oder öffentlich Anstoß erregt (Pornographie etc.). Es besteht von Seiten kuen.com keine Prüfungspflicht der Seiten des Kunden. kuen.com behält sich das Recht vor, das Angebot des Kunden zu sperren, falls dieser Programme auf seinem virtuellen Server/Host installiert, die das Betriebsverhalten des Server beeinträchtigen können. Der Kunde verpflichtet sich, keine Werbe-Rundschreiben oder Massenmailings (Mailingaktionen) via Electronic Mail über Email-Adressen seiner Domain zu initiieren, ohne von den Email-Empfängern dazu aufgefordert worden zu sein. kuen.com behält sich das Recht vor, bei Verstoß den virtuellen Server/Host vorrübergehend oder langfristig in Verbindung mit einem Bearbeitungs- und Verstoßentgelts in Höhe von 181.68 € (je nach Angebot und Verstoß) zu sperren. Entstandene Kosten durch den Kunden sind nicht zu erstatten. Im Sinne des obigen Absatzes ist der Kunde ebenfalls für die entsprechenden Web Hosting-Accounts verantwortlich. §8 Haftung, Schadenersatzansprüche kuen.com übernimmt keine Garantie dafür, dass der virtuelle Server für einen bestimmten Dienst, oder eine bestimmte Software geeignet oder permanent verfügbar ist. Die Dienstleistung von kuen.com ist die zur Verfügungsstellung des virtuellen Servers/Hosts. Für Ausfälle von einzelnen Diensten oder des gesamten Servers, die nicht direkt bzw. indirekt von kuen.com verschuldet werden, wird ausdrücklich keine Haftung übernommen. Für Störungen innerhalb des Internet kann kuen.com keine Haftung übernehmen. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden die direkt oder indirekt durch den virtuellen Web Server/Host verursacht werden. Haftung und Schadenersatzansprüche können gegen kuen.com nicht geltend gemacht werden. Information: IN KEINEM FALL HAFTET KUEN.COM FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE VERURSACHTE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, GLEICH WELCHER ART, ODER FÜR ENTGANGENE GEWINNE ODER AUSGABEN, DIE AUFGRUND EINER STÖRUNG ODER EINES AUSFALLS, ODER EINZELNER SERVERDIENSTE, ODER AUFGRUND DER VERWENDUNG UNSERER ANGEBOTE ENTSTEHEN. §9 Unwirksame Klauseln Sollten einzelne Bedingungen dieses Vertrages unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen hiervon unberührt. Unwirksame Vertragsbestandteile werden durch solche ersetzt, die den Sinn der unwirksamen Bestandteile wiedergeben und nach geltendem Recht zulässig sind. §10 Abweichende Bedingungen Insbesondere in Hinsicht auf Web Design und sonstige Dienstleistungen die von kuen.com erbracht werden, gelten teilweise abweichende Bedingungen. Diese werden dem Kunden vor Auftragserteilung zugänglich gemacht und sind verbindlich gültig. §11 Sonstiges Alle Erklärungen von kuen.com können auf elektronischem Weg an die Auftraggeber gerichtet werden. Stand: 1. Oktober 2001